Clientes relatam problemas com Pix em diferentes bancos nesta segunda (19)

Foto: Ivo Meneghel Jr/Canaltech

O sistema de pagamentos Pix enfrenta instabilidade nesta segunda-feira (19), afetando clientes de bancos como Inter, Itaú, Bradesco, Caixa, Santander, Nubank e Banco do Brasil.

Segundo o site Downdetector, que monitora serviços online, foram registradas mais de 7 mil reclamações por volta das 14h42. Às 15h12, o número ainda superava 1,8 mil.

Usuários relatam principalmente dificuldade para realizar pagamentos ao longo da tarde. O Banco Central informou que ainda apura as causas do problema e não divulgou previsão para a normalização do serviço.

Nas redes sociais, bancos confirmaram a instabilidade. Santander, Bradesco, Itaú e Inter afirmaram que suas equipes técnicas estão trabalhando para restabelecer o funcionamento do Pix e orientaram os clientes a tentar novamente mais tarde.

Falhas semelhantes já ocorreram em 2024, incluindo uma instabilidade ligada a uma pane global na nuvem da Amazon e problemas técnicos no sistema de consulta às chaves Pix.

Com informações de Folha de S. Paulo