DENÚNCIA: Dificuldade em agendamento para 2ª via do RG no ITEP

Uma denúncia enviada ao Blog do BG aponta dificuldades no agendamento para emissão da segunda via do RG no ITEP. Segundo o relato, o problema persiste há meses e tem impedido a conclusão do serviço.

“Há meses venho tentando realizar o agendamento, porém sem sucesso. As vagas são escassas e se esgotam rapidamente”, afirmou o denunciante. Ele relata ainda que, em uma das poucas tentativas bem-sucedidas, foi surpreendido com a exigência de um documento não informado previamente. “Fui informado de que seria obrigatória a apresentação da certidão de casamento original, o que inviabilizou o atendimento”, disse.

O denunciante também questiona a rapidez com que as vagas desaparecem. “As vagas se esgotaram em menos de um minuto, o que causa estranheza”, destacou.

Diante da situação, ele cobra providências das autoridades para facilitar o acesso ao serviço e garantir a emissão do documento.