Movida admite erro em episódio de carro regular apreendido e que constrangeu cliente

Foto: Reprodução

A Movida enviou ao Blog do Dina posicionamento em que admite erro no episódio envolvendo o comerciante Nestor Souza.

O comerciante estava jantando com a esposa no restaurante Camarões quando foi comunicado pela empresa que o carro que alugara seria apreendido.

O veículo estava em situação regular. Nestor também reclama que a empresa debitou dinheiro de cartão que ele não autorizou.

“O fato relatado está em total desacordo com o padrão operacional e de atendimento exigido pela Companhia que se desculpa, se solidariza com a cliente e está tomando todas as providências e apurando as responsabilidades para que esse tipo de situação não volte a ocorrer.”

Entenda o caso: VÍDEO: Empresa de aluguel de carro constrange cliente em restaurante de Natal, apreende carro regular e debita dinheiro de cartão não autorizado

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