Nota de esclarecimento sobre suspensão de atendimento no Itep da Central do Cidadão do Alecrim por causa de infiltração no prédio

NOTA DE ESCLARECIMENTO

No início da manhã desta terça-feira (23) o atendimento do ITEP na Central do Cidadão do Alecrim, Zona Leste de Natal, foi suspenso por causa de infiltrações no prédio.

Apesar da manutenção na estrutura não ser de responsabilidade do Instituto, tão logo o coordenador de Identificação e a Direção foram informados pelos servidores do ocorrido, foi encaminhado uma equipe do ITEP para fazer os reparos no telhado, e os pontos com infiltrações, identificados, foram consertados.

O atendimento, contudo, ainda não retornou a normalidade porque alguns computadores foram danificados pela água. A suspensão é parcial, idosos e usuários do interior estão sendo atendidos prioritariamente.

A Direção do ITEP é sensível à situação e reconhece que aquela não é a condição mais adequada para os servidores atenderem a população, por isso mesmo, desde o último trimestre do ano passado vem negociando com o grupo que detém a concessão da rodoviária de Natal, a construção de uma Central de Identificação, no 1º andar do prédio. A estrutura de mais de 1000 m² vai abrigar todos os setores da Coordenadoria de Identificação.

O projeto arquitetônico da Central de Identificação já foi elaborado pela Secretaria de Infraestrutura e as obras de adequação do local vão ficar a cargo da própria Administração da rodoviária, mas a autorização para o início do serviço ainda esbarra na burocracia.