Pix e e-commerce: mercado brasileiro online movimentou R$ 32,2 bilhões em 2023

De acordo com um estudo da Neotrust, empresa de inteligência de dados, o Pix representou 26,2% dos pedidos totais, movimentando um valor recorde de R$ 32,2 bilhões.

A pesquisa foi realizada com base em dados reais capturados em mais de 2,5 mil lojas virtuais parceiras da consultoria. Apesar do boom do Pix, o cartão de crédito continuou a liderar as transações no e-commerce, representando 55,9% dos pedidos totais.

Pix foi o único meio de pagamento que ganhou relevância em 2023

A pesquisa mostrou que o Pix foi o único método de pagamento que aumentou sua relevância ao longo do ano, com um crescimento de 11,4 pontos percentuais, passando de 22,3% em janeiro para 33,8% em dezembro.

“É notável que o Pix foi o único meio de pagamento que ganhou relevância em 2023, aumentando em 11,4 pontos percentuais, passando de 22,3% em janeiro para 33,8% em dezembro”, afirmou o especialista de dados da Neotrust, Jean-François Laloux.

Pix movimentou R$ 32,2 bilhões no e-commerce em 2023

No início de 2023, o Pix registrou R$ 2,1 bilhões em transações no e-commerce e no final do ano esse número saltou para R$3,1 bilhões, um aumento de 45,8% ao longo do ano. No total, o Pix movimentou R$ 32,2 bilhões em pagamentos no e-commerce brasileiro em 2023.

Crescimento do Pix acima de 10 pontos percentuais em todos os estados brasileiros

Em relação ao crescimento do Pix nas diferentes regiões do Brasil, o estudo mostrou que todos os estados tiveram um aumento de pagamento por Pix acima de 10 pontos percentuais entre janeiro e dezembro de 2023.

Apesar das diferenças econômicas entre os estados, a utilização do Pix foi homogênea, com todas as regiões registrando crescimento.

A região Norte, por exemplo, passou de 21,1% para 36,1%, tornando-se a líder em uso do Pix, superando a média nacional em 2,3 pontos percentuais.

Pix é prevalente em pedidos no e-commerce em valores abaixo de R$ 100,00

O estudo também analisou a preferência de pagamento por faixa de valor de pedido. Ficou demonstrado que, quanto maior o valor do pedido, mais o consumidor tende a utilizar o cartão de crédito.

No entanto, o Pix ainda é bastante utilizado, sendo o meio preferido para 30,7% dos pedidos com valor abaixo de R$ 100 e 20,8% dos pedidos com valor acima de R$ 2 mil.