Planos de saúde serão obrigados a divulgar hospitais e médicos credenciados na web

Deu na Agência Brasil

As operadoras de planos de saúde serão obrigadas a divulgar na internet a lista de prestadores credenciados, como hospitais e médicos.

A norma definida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) foi publicada nesta segunda, 26, no Diário Oficial da União.

Também deverão estar informados os serviços contratados, endereço e telefones de contatos

Para as operadoras grandes com 100 mil clientes ou mais, a obrigatoriedade vale a partir de junho de 2012.

As empresas médias e pequenas com número de usuários inferior a 100 mil têm até dezembro do próximo ano para se adequar.

As operadoras grandes, inclusive, devem apresentar a localização geográfica dos prestadores por meio de mapas e imagens. O uso de mapas é obrigatório.

As informações deverão estão disponíveis para qualquer cidadão. Os dados devem ser atualizados em tempo real.

Com essa medida, a ANS espera que o usuário de plano de saúde tenha mais facilidade em encontrar um serviço ou profissional próximo a sua casa, trabalho ou durante uma viagem.

As operadoras que descumprirem a norma estão sujeitas a penalidades, como pagamento de multas.