Redes sociais "roubam" US$ 13,9 bi das operadoras de celular

Um estudo conduzido pela empresa Ovum calculou quanto às operadoras móveis deixam de ganhar por conta da popularização das redes sociais.

Só em 2011 as Redes Sociais fizeram com que o cofre dessas empresas ficasse US$ 13,9 bilhões mais magro.

Os principais vilões das operadoras, segundo a pesquisa, são o Facebook, Whats App e Twitter.

O valor perdido representa fatia de 9% das receitas nessa categoria.

E o montante vem aumentando; em 2010, fugiram das mãos delas US$ 8,7 bilhões.

A porta-voz da Ovum explica que as pessoas preferem usar aplicativos e serviços de mensagem via internet ao celular para se comunicar. “Mensagens de texto são uma receita muito importante e as pessoas começaram a reduzir seu uso”, afirma Neha Dharia, analista de consumo.

Para minimizar as perdas, a analista sugere que  a solução é oferecer os próprios serviços de mensagem atrelados a um conjunto de especificações chamado Rich Communication Suite (RCS).

Com ele, recursos como mensagem instantânea, vídeo, transferência de arquivos serão habilitados via IP.

 Com informações do IDG Now!