Samu Natal realiza recertificação para técnicos auxiliares em regulação médica

Profissionais de saúde que atuam como técnicos auxiliares em regulação médica no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência do município (Samu Natal) participaram de treinamento na manhã dessa segunda-feira (18), em Dix-Sept Rosado. O objetivo foi capacitá-los para atuarem na regulação dos casos recebidos diariamente pelo órgão.

Segundo a coordenadora do Núcleo de Educação Permanente do Samu Natal, Esmeralda Mattoso, o foco principal foi apresentar o papel e a importância dos técnicos para o serviço, com explicações sobre os requisitos, atribuições, competências, ferramentas de regulação, conceitos de urgência e emergência, entre outras.

O técnico auxiliar é o primeiro contato entre o usuário e o Samu, porque ele é o profissional responsável pela identificação e localização do chamado, usando ferramentas de comportamento humano, noções de psicologia e humanização do serviço de saúde. E as recertificações periódicas e capacitações são requisitos exigidos para a atividade.

“Começamos com um alongamento corporal com músicas relaxantes, já que muitos saíram do plantão noturno e vieram direto para a capacitação. Logo depois, foi explicado os requisitos e competências, conceitos e também as síndromes de potencialidades de gravidade, que é exclusiva dos médicos reguladores”.