UTILIDADE PÚBLICA: Caern lança nova agência virtual de atendimento ao cliente

Está no ar a nova Agência Virtual de atendimento da Caern. Uma plataforma moderna e intuitiva, que oferece ao cliente a possibilidade solicitar serviços e acessar a segunda via da conta de água de um jeito rápido e simples. Na nova página, os colaboradores podem informar falta d’água, solicitar o envio das faturas via e-mail e fazer alteração da data de vencimento da fatura, com apenas alguns cliques.

É possível ainda informar falta d’água, pedir religação de água, consultar pagamentos antigos e histórico de consumo, agendar atendimento numa das agências físicas da Caern e solicitar a emissão de contas em Braille. Em breve, os consumidores poderão também utilizar o cartão de crédito para as demandas comerciais.

Acesse aqui e confira a nova agência virtual da Caern.