Vivo é condenada no STJ por propaganda enganosa

As letras miúdas em um comercial da Vivo vão custar caro para a operadora. O Superior Tribunal de Justiça condenou sua controladora, a Telefonica, por propaganda enganosa e ausência de informações.

A ação foi movida pelo Ministério Público do Rio de Janeiro, com base nas letras miúdas exibidas nas peças publicitárias.

A Vivo deveria mostrar os avisos sobre as possíveis falhas no sinal de internet 3G em letras com um tamanho de fácil visualização, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

Com a decisão, a Telefonica passa a ser obrigada a indenizar os clientes que se sintam lesados pelas falhas do serviço.

Laurdo Jardim – O Globo