ANATEL: Oi e Tim entregam a potiguares conexões abaixo do contratado

Dinarte Assunção destaca no Portal No Ar nesta quarta-feira(17) um levantamento da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que para muitos não é surpresa: as operadoras Oi e Tim estão oferecendo a seus clientes no Rio Grande do Norte velocidade de banda larga abaixo da contratada.

Segundo as regras da própria agência, a velocidade de navegação oferecida pela operadora deve ser, no mínimo, de 95% do valor contratado pelo usuário. Contudo, nos três primeiros meses deste ano, período do levantamento, Oi e Tim descumpriram as normas. Em janeiro, a Oi entregou uma conexão de 89,82% do pacote contratado pelos usuários. Em fevereiro, o valor passou para 91,66%, chegando a 93,02% em março. A Tim cravou 94,5%, 91,32% e 92,38%, respectivamente.

Por outro lado, as concorrentes Claro e a Vivo entregam a seus usuários uma conexão dentro da margem permitida pela Anatel. No período compreendido, as duas ofertaram a seus clientes conexões acima de 95% do valor contratado.

Ainda segundo a reportagem, contratar o pacote de banda fixa da Oi também não pode ser um bom negócio. A operadora também foi reprovada no quesito, sem conseguir entregar a seus clientes pelo menos 95% do valor contratado. Em contrapartida, a Cabo Telecom lidera nesse quesito, com 100% em todos os três primeiros meses. A Net também foi aprovada, com conexões acima de 95%.