DENÚNCIA: Usuário da Hapvida reclama de descaso do plano de saúde

Foto: Divulgação.

O BLOGDOBG recebeu uma denúncia por parte de usuários do plano de Saúde Hapvida nesta quarta-feira (09). Conforme o relato anônimo, uma pessoa teria se preparado para uma consulta, passou horas esperando sem se alimentar, e, no momento da realização do procedimento, foi avisado que o equipamento estava em manutenção.

De acordo com o usuário do plano de saúde, o paciente sequer foi avisado previamente sobre o acontecimento. Confira o relato na íntegra:

“Oi, bom dia! Relato de um descaso com usuários do plano de saúde hapvida que esta acontecendo agora: marcamos um exame antecipado, que requer um preparo e ao chegar para a realização do mesmo somos informados que o aparelho está em manutenção e não fomos informados antes. O exame é uma colonoscopia, dieta liquida, medicamento e o descaso de não realizar o exame”, disse um leitor do blog.