Instabilidade em serviços online afeta plataformas como Amazon e Facebook nesta segunda

Foto: REUTERS/Benoit Tessier/Arquivo

Vários serviços digitais enfrentaram instabilidades na manhã desta segunda-feira (20), afetando plataformas como Venmo, Snapchat, Fortnite, Facebook, Prime Video e a Amazon Web Services (AWS), braço de computação em nuvem da Amazon. Os problemas foram registrados por usuários de diferentes países e monitorados pelo site Downdetector, que detectou um pico de notificações por volta do início do dia.

A AWS confirmou a falha em sua página de status oficial, informando que a causa da instabilidade foi identificada e que equipes técnicas estão atuando para restabelecer os sistemas. A empresa destacou que o problema impacta tanto usuários comuns quanto companhias que utilizam sua infraestrutura em serviços essenciais.

“Estamos trabalhando em vários caminhos paralelos para acelerar a recuperação”, afirmou a companhia no comunicado divulgado pela manhã. Ainda segundo a nota, algumas funções, como a criação e atualização de chamados de suporte, podem apresentar falhas temporárias até a normalização completa.

A recomendação da empresa é que os clientes tentem repetir as solicitações que não forem concluídas, enquanto os reparos seguem em andamento. A AWS informou que continuará emitindo atualizações sobre a situação ao longo do dia, até que todos os serviços estejam estabilizados.

Com informações da CNN Brasil